Última atualização: 1 de setembro de 2026.
Resumo: a Fyntra usa os dados enviados pelo próprio visitante para responder solicitações, preparar propostas, organizar projetos e manter a segurança do formulário. Não vendemos dados pessoais.
1. Quais dados podem ser coletados
Quando você envia uma solicitação de projeto, podemos receber nome, empresa ou marca, país, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de projeto, mensagem, modelo selecionado e os arquivos que você optar por anexar.
Serviços técnicos usados para hospedagem, banco de dados, armazenamento, envio de e-mail e proteção contra abuso também podem processar dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site.
2. Como usamos essas informações
- responder a pedidos de orçamento e contato;
- preparar propostas e organizar o atendimento;
- receber materiais necessários ao desenvolvimento do projeto;
- prevenir spam, fraude e uso indevido;
- manter registros relacionados ao projeto e ao suporte.
3. Analytics de uso
Para entender se o site está funcionando bem, registramos eventos básicos de navegação, como visita, idioma selecionado, tipo de dispositivo, cliques em modelos e etapas do formulário. Esses eventos usam um identificador aleatório de sessão e não incluem nome, e-mail, telefone, mensagem ou arquivos enviados.
4. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura estritamente necessários ao funcionamento da operação, como hospedagem, armazenamento, banco de dados, proteção contra spam e comunicação. A Fyntra não comercializa listas ou dados pessoais.
5. Arquivos enviados
Materiais anexados pelo formulário são tratados como arquivos de projeto. Evite enviar documentos desnecessários ou informações sensíveis que não sejam essenciais para o orçamento ou execução do serviço.
6. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, execução do projeto, suporte e cumprimento de obrigações aplicáveis. Quando não houver mais necessidade, poderão ser excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados quando aplicável. Para isso, utilize o formulário de contato do site e identifique sua solicitação.
8. Transferências e serviços internacionais
Como a Fyntra atende clientes no Brasil e no exterior e utiliza infraestrutura de tecnologia, algumas informações podem ser processadas em servidores localizados em outros países, de acordo com as medidas de segurança dos respectivos provedores.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada conforme o site e os serviços evoluírem. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.
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Last updated: September 1, 2026.
Summary: Fyntra uses information submitted by visitors to respond to inquiries, prepare proposals, organize projects and protect the website from abuse. We do not sell personal data.
1. Information we may collect
When you submit a project request, we may receive your name, company or brand, country, email, phone/WhatsApp, project type, message, selected template, and any files you choose to attach.
Technical services used for hosting, databases, storage, email delivery, and abuse prevention may also process technical information necessary to operate and secure the website.
2. How we use information
- respond to inquiries and requests for quotes;
- prepare proposals and organize communication;
- receive materials needed for project delivery;
- prevent spam, fraud, and misuse;
- maintain project and support records.
3. Usage analytics
To understand whether the website is working well, we record basic navigation events such as visits, selected language, device category, template clicks, and form funnel steps. These events use a random session identifier and do not include your name, email, phone number, message, or uploaded files.
4. Sharing
Service providers may process information only as needed to support the website and our operations, including hosting, storage, databases, anti-spam protection and communication. Fyntra does not sell personal data or contact lists.
5. Uploaded files
Files submitted through the form are treated as project materials. Please avoid sending unnecessary documents or sensitive information that is not required for a quote or the project itself.
6. Retention and deletion
Information is retained for as long as needed to respond, deliver the project, provide support, and meet applicable obligations. When no longer necessary, it may be deleted or anonymized.
7. Your choices and rights
You may request access, correction or deletion where applicable. To make a request, use the website contact form and tell us what you need.
8. International processing
Because Fyntra works with clients in Brazil and abroad and uses global technology infrastructure, some information may be processed on servers located in other countries in accordance with the safeguards and practices of those providers.
9. Changes
This policy may be updated as the website and services evolve. The latest version will remain available on this page.
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